Vásárlási feltételek

1. Eladó

Hadházi Zsuzsanna Erzsébet EV

Székhely: 1139 Budapest Röppentyű u. 7. 1/4

Adószám: 67418631-1-41

E-mail cím: kapcsolat.makeit@gmail.com

2. Rendelés menete

1. 1. Amennyiben előzőleg regisztráltál, már a vásárlás kezdetén be tudsz jelentkezni a fiókodba. Érdemes regisztrálni, mert a szállítási adatokat nem kell minden vásárlás után kitölteni, ezt a rendszer megteszi automatikusan!
2. 2. Az eddig megszokott módon pakold a kosárba a megvásárlásra szánt termékeket.
3. 4. Legörgetés után kattints a "Tovább a pénztárhoz" feliratra! Ekkor még egyszer leellenőrizheted, hogy a megadott cím helyes-e, vagy változtatsz a szállítási címen.
4. 5. Ha már regisztráltál, de még nem jelentkeztél be, ebben a pontban is megteheted! Ha nem regisztráltál, választhatod a "vásárlás vendégként" funkciót, és ezután kell megadnod a számlázási címet, (illetve a szállítási címet, amennyiben az eltér a számlázási címtől)!
5. 6. Ha minden mezőt helyesen töltöttél ki, és bepipáltad, hogy elfogadod a vásárlási feltételeket, akkor kattints a "Tovább" gombra!
6. 7. Szállítási mód kiválasztása
7. 8. Válaszd ki a fizetési módot, majd kattints a „Tovább” gombra!
8. 9. Megrendelés véglegesítése: Az összesítésben van még egy utolsó lehetőséged áttekinteni, és szükség esetén módosítani a megrendelésedet. Az oldal alján tudsz nekünk megjegyzést írni. Ha mindent rendben találtál, akkor kattints a „Megrendelés” gombra, ezzel véglegesítetted a rendelésed.
9. 10. Ha a visszaigazoló e-mailben feltüntetett adatokban eltérést találsz az általad megadott adatokhoz képest, kérjük, vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot: kapcsolat.makeit@gmail.com címen.

A szerződéskötés köztem és az ügyfél között az alábbiak szerint történik:

- Házhozszállítás esetén a futártól a termék átvélekor.

A vásárlásról kiállított számla a szerződés hivatalos dokumentuma, melynek eredeti példánya a vásárlót illeti, megőrzéséről ő gondoskodik.

3. Szállítási módok, átvételi lehetőségek

 Házhozszállítás MPL futárszolgálattal (az ország egész területén egységesen 1990 Ft/csomag)

Telefonos egyeztetést követően indítom útnak a csomagot. A futáros házhozszállítás díja az ország egész területén egységesen 1990 forint. A megrendelt termék árát utánvét esetén készpénzben lehet kifizetni a futárnak. Kizárólag Magyarország területén belül történik a kiszállítás.

4. Fizetési módok

Házhozszállítás esetén az utánvét összegét a vevő készpénzben tudja a futár részére kifizetni.

Banki előre utalás választása esetén a csomagot akkor indítom útnak, miután a rendelés végösszege megérkezett és a telefonos egyeztetés is megtörént.

Számlát minden vásárlásról kiállítunk, emiatt szükséges a rendelés leadása előtt megadni a számlázási adatokat. A számla eredeti példánya a vevőt illeti, a csomagokban helyezzük el azt. Amennyiben céges adatokra kérik a számla kiállítását, kérjük a cég adószámának feltüntetését is.

5. Garancia

Amennyiben Hadházi Zsuzsanna Erzsébet EV. hibájából hibás vagy más termék kerül kiküldésre/átadásra, akkor az alábbiakra van lehetőség:

Hibás a termék, tehát megrongálódott, eltörött, elszakadt. Kérjük, amikor átveszed rendelésedet, bizonyosodj meg a termék állapotának kifogástalanságáról. Amennyiben problémát észlelsz, azt még az átvétel napján tudod jelezni, későbbiekben reklamációt nem áll módunkban elfogadni. A garancia érvényesítéséhez szükséges az eredeti számla, illetve a termék eredeti csomagolása. Használt terméket nem áll módunkban visszavételezni vagy cserélni.

Házhoz szállításnál a futárnak kell jelezni, amennyiben sérült a csomag, aki jegyzőkönyvet vesz fel. Ezen felül kérjük, jelezd részünkre is a problémát. A megkeresést követően felvesszük veled a kapcsolatot a további teendőkkel kapcsolatban. Ilyen esetekben megpróbáljuk a lehető leggyorsabban kicserélni a hibás terméket, és már nem számolunk fel újabb szállítási költséget. Ha a vizsgálat során a termék hibájára nem derül fény, úgy Hadházi Zsuzsanna Erzsébet EV. felelősséget nem vállal az áruért, és a vételárat sem téríti meg. Ilyenkor a meglévő termék újbóli kiszállítását kérheted (önköltségen). 

Ha megkaptad kifogástalan minőségben a terméket, de te mégis másik árucikket szeretnél, és ugyanolyan minőségben (bontatlan, eredeti csomagolásban) visszaszolgáltatod részünkre a kiküldött árut (saját költségeden, postai úton), akkor van lehetőség a cserére. Ez esetben kérjük, jelezd új igényedet felénk, és mi felkeresünk téged, hogy egyeztessünk a továbbiakról. 

Amennyiben a visszáru vagy csere lehetőségével szeretnél élni, az alábbi elérhetőségeken találsz meg minket:

E-mail: kapcsolat.makeit@gmail.com

Szavatossági és jótállási kérdésekben a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) kormány rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók.